如何投诉网贷暴力催收？7大投诉渠道盘点|环球即时看

事物往往具有两面性，在互联网金融蓬勃发展的情况下，也衍生了不少催收公司。面临催收公司的轰炸式催款，债务人往往苦不堪言，连累家人和朋友也遭此飞来横祸。那么，如何投诉网贷暴力催收？今天小编就为小编来盘点下暴力催收投诉渠道。

(资料图片)

如何投诉网贷暴力催收？

对于网贷暴力催收行为，如辱骂、威胁、透露贷款信息给他人、爆通讯录等行为，我们需要先将相关证据保存下来，通话录音和聊天信息截图都可以作为证据，然后我们就可以再联系相关部门进行反馈维权，常见的投诉渠道有：

1、贷款机构热线

若催收出现违规行为，我们可在第一时间联系贷款机构反馈，毕竟无论我们通过何种途径投诉，最后解决问题还是需要由贷款机构处理。在反馈过程中，只要我们做到有理有据，中间还可以直接向机构表明：若问题得不到解决，会直接联系银保监会，贷款机构一般都会选择息事宁人，会让催收改变催收策略。

2、银保监会

基本上所有的贷款机构比较害怕银保监会，一旦被银保监会查出有违规行为，往往将要面临高额罚款。我们可以通过银保监会设立的投诉热线进行投诉，也可以去往当地银保监局投诉。不过，银保监会的热线一般处于忙线状况，很难一次打通，需要多拨几次。

3、民间投诉机构

目前我国也有很多民间投诉机构，如黑猫投诉、聚投诉等，因为它们采用的线上自媒体方式，一旦造成巨大的社会舆论，会给贷款平台造成巨大损失。因此反馈后，效果很显著，有网友表示，当天投诉，第二天就接到平台电话，处理违规催收问题。

4、互联网违法和不良信息举报中心

中央网信办设立的投诉渠道，对于催收工作人员恐吓、泄露贷款隐私等行为，都可以通过该渠道反馈，用户可通过投诉热线、网络举报APP、微信公众号、举报网站、举报邮箱等多种方式进行投诉。

5、网络不良与垃圾信息举报受理中心

中国互联网协会设立的举报受理机构，若催收人员使用一些外呼软件频繁外呼借款人本人或亲友，可以通过该机构的投诉热线、官网以及12321助手APP进行投诉维权。

6、法律援助中心咨询热线

法律援助中心可以向广大市民群众提供法律咨询服务，我们可以通过该机构提供的服务热线了解催收人员的行为是否合法合规，对于暴力催收行为，可以向该机构反馈，必要时可向该机构提出法律援助，起诉催收机构。

7、工商局

若网贷平台不具备放贷资格，用户可以通过工商局投诉反馈，一旦查证属实，因为债务不具备合法性，哪怕起诉到法院，最多也只会让债务人偿还本金，其他利费无需偿还。

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关键词： 违规行为 造成巨大 法律援助中心