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京东金条怎么关闭服务?两个地方都可以操作-天天看点

2022-12-22 19:29:58 来源:希财网

京东作为线上最大的购物平台之一,每天都会有很多用户在上面购买商品。而京东也顺势推出了京东金融这款线上金融服务平台,主要为用户提供白条、金条、金条plus等多种产品。京东金条怎么关闭服务?两个地方都可以操作。

京东金条怎么关闭服务?

想要关闭自己的京东金条,用户可以选择在京东金融APP上面关闭,也可以选择直接在京东商城内进行关闭。


【资料图】

1、京东金融APP

登录京东金融APP,登录后点击进入“借钱”页面。进入“借钱”页面后,就可以看到京东金条的额度信息,点击进入“金条可借额度”。 进入金条额度页面后,再页面下方找到“金条使用帮助”一栏并点击进入。

点击“金条使用帮助”后就会跳转到京东客服窗口,京东客服会为你推送关于关闭注销京东金条的消息。

点击京东金融客服发送给你的那一则消息里的“联系客服”,然后让京东金融的客服人员帮你关闭注销京东金条即可。

2、京东商城内部

打开京东商城,登录个人主页,然后点击“金条”,点击“设置”,然后选择“锁定金条账户”即可。

无论借款人选择何种方式进行注销金条,都需要注意,金条已经不能有未结清的账单或者逾期罚息。否则的话,是没有办法进行关闭的。

为什么会接到京东金条电话?

1、产品推广

有可能是京东金条的宣传人员对金条进行宣传,告知借款人符合金条借款门槛。如果有需要的话,借款人可以考虑一下金条借款。

2、电话回访

金条的售后人员也会对使用过金条的借款人进行电话回访,询问到账时间、授信额度是否够用、贷款利率是否过高等。

3、金条逾期

如果借款人的金条账单逾期了,那么京东金融是一定会选择进行催收的。常用的催收方式自然就是电话催收了。

一般400电话是活动产品推广或针对部分用户进行的产品使用回访,但自称是注销部门、注销组工作人员,并提出线下转账要求的,就是诈骗电话,切记不听不信不转账。

若担心是诈骗电话,那么就更不要接,心神不稳,很容易被人诱导,可以通过官方渠道查验号码真伪。若未接来电中显示有“京东金融”标识的号码,那么也不要主动回拨,有事情自然还会找来。

以上就是希财君对于“京东金条怎么关闭服务”的相关内容分享,希望能够帮助到大家!

关键词: 京东商城 京东客服

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